Een fase die vaak over het hoofd wordt gezien, maar die heel belangrijk is, is de nazorgfase. In de nazorgfase is alles geregeld om de connector optimaal te laten functioneren. Voorbeelden van activiteiten die plaatsvinden in de nazorg zijn, instructie en training voor gebruikers, helpdesk, onderhoud van het resultaat, evaluatie van de connector. U ontvangt jaarlijks automatisch een update van de geïnstalleerde connector